引越しをする時や年末のお掃除など、自分で部屋の隅々まで掃除をしたいけど仕事でなかなか時間が取れない、キレイにするにしても限界を感じる…と思う人は多いのではないでしょうか。
そんな時ハウスクリーニングを利用するのが、おすすめです。ハウスクリーニングであればプロの清掃でピカピカにしてもらうことが可能です。ただ、ハウスクリーニング業者も非常に数多く存在しているのでどこがいいのか?と迷います。
今回は、ハウスクリーニングでおすすめしたい業者をランキング形式でご紹介していくので、選ぶ際の参考にしてみてください。
ハウスクリーニングで対応する内容
ハウスクリーニング、と聞いても単純に「部屋をキレイにしてくれる」と思う人が多いですが、実際にどこまで対応してもらえるのか?については案外知られていません。意外な場所も掃除してくれるので、最初に理解しておきましょう。
自分が実際に掃除して欲しい部分が、ハウスクリーニングで対応が可能なのかがわかれば業者を選ぶ時にも選ぶポイントがわかるので便利です。
エアコンや換気扇の掃除
自分で手入れのしにくい部分なので、ハウスクリーニングで依頼する人が多く、ほとんどの業者がエアコンや換気扇周りの掃除に対応してくれます。エアコンの場合は、本体のほかに室外機の清掃も可能です。
エアコンは、周辺に家具が置かれている場合が多いので、きちんと家具にカバーをして汚さないよう配慮し、エアコン本体に関しても掃除の際に傷つけてしまわないよう道具と洗剤にはハウスクリーニング業者によってこだわりが違います。
水回り清掃
キッチン・浴室・トイレなどの水回り部分の清掃も、ハウスクリーニングで対応してもらえます。多くの家庭で水回りは定期的に清掃しているものですが、どうしても取れにくいシンク汚れやガスコンロの汚れはハウスクリーニングを利用したほうがキレイになるのです。
特に浴室とトイレは、キッチンと違って汚れが特殊なので家庭で用意できるカビ取りや洗剤などでは取りきれないカビや汚れの除去、鏡のウロコ取りや汚れがつきにくくなるようなコーティングを施してくれます。
フローリング・壁紙
あまり知られていない対応部分では、フローリングや壁紙も清掃が可能です。フローリングは定期的にワックスがけをすることも多いでしょうが、よりキレイな仕上がりになるように一度ワックスを剥がして再度塗り込んでもらえます。
プロが使う専用の道具で対応してもらえるので、自分でワックスがけするよりも非常に速く作業が可能です。壁紙も定期的にハウスクリーニングで行う人は少ないですが、引越しをする際の退去時清掃の際には依頼する人が多くいます。
壁紙は、生活をしているうちに知らぬ間に汚れが付着し、くすみや部分的に傷が発生していることも多いです。きちんと専用の洗剤で洗い、傷に関しても修復しほぼ元通りに直してくれます。
ハウスクリーニングの料金相場
ハウスクリーニング、と聞くと「なんだか高そう…」とイメージしてしまわないでしょうか。部屋を一挙にキレイにしてくれるので、それなりに費用負担が発生することは理解していても、実際の費用相場を知らないと決めにくいです。
相場を理解しておくと、業者を比較する際にも便利なので知っておきましょう。どのようなポイントで料金が変化するのかについてもお伝えしていきます。
部屋の広さによって違う
基本的に、ハウスクリーニングの料金は部屋の広さによって大まか決まります。一般的に自身が住んでいる部屋を清掃してもらうものなので、まずは自分の部屋の広さはどのくらいなのか?を把握しましょう。
高く感じるかもしれませんが、料金相場は部屋全体もしくは幾つか複数の箇所を清掃してもらうよう依頼した場合に発生する料金なので、部屋全体じゃなくてもいいという場合はこの限りではありません。
退去時清掃を頼みたいので一気に全体をキレイにしてほしいとハウスクリーニングを依頼する場合は、部屋の広さの料金相場を参考にしましょう。
特定の場所だけの相場もさまざま
エアコンだけ、浴室だけ、といった特定の箇所だけをピンポイントに作業してもらいたい、という場合はそれぞれの箇所の料金相場があります。人気のある箇所は何かしら初回割引やお試しキャンペーンなどが開催されていることも多いです。
依頼をする際に、その点は確認するようにして、基本の料金相場をご紹介します。
あくまで相場ですが、汚れが非常にひどい場合や繁忙期と呼ばれる3月と12月は設定料金が若干高くなる可能性もあるので依頼する時期は十分に注意しましょう。また、2箇所掃除して欲しいなどの場合は、セットプランがあるハウスクリーニングもあります。
自分が使いやすいような料金プランがあるかどうかを確認することが大事です。ハウスクリーニング業者によって、セット内容にはかなり違いがあるため比較のポイントにしてください。
戸建てや駐車場がない場合費用が高くなる可能性あり
あまり知られていませんが、戸建てや駐車場がない場合は費用負担が大きくなる可能性があります。戸建ての場合はマンションタイプとは違い、そもそもの設定料金が「戸建て用」と別枠で儲けられているので高いです。
相場としては、マンションタイプのハウスクリーニング相場よりも20,000〜40,000円程度アップすると思ってください。また、ハウスクリーニング業者の多くは車を使用して来訪します。その際に、駐車場がないと別途駐車場料金を請求されることもあるので確認してください。
ハウスクリーニングを選ぶポイント
たくさんあるハウスクリーニングの中から、依頼する業者を選ぶというのは非常に大変です。どのようなポイントを確認することで、後悔しない依頼ができるのか?と気になることでしょう。
いろいろ、選ぶ時のポイントが存在しているので把握しつつ実際にハウスクリーニング業者を選ぶ時の参考にしてください。
見積もりの金額が明瞭
何事もそうですが、比較してみないとわからないことがたくさんあります。1社しか見積もりを取らなければ、実はその業者が高かったとしても知り得ることができません。そのため、少なくとも3社くらい見積もりを依頼して、比較することが大事です。
おおよその相場はありますが、業者によっては相場よりも安く済む場合、高くなる場合様々あります。ただ、そこで安いから良い高いから悪いと決めつけることはせずに、どうして安くできるのかなぜ高いのかを説明してもらいましょう。
業者によって清掃方法が違うので、特殊な洗剤を使うから高い、単純に費用削減されているから安いなどいろんな理由があります。金額だけを比較するのではなく「なぜ?」と疑問を持つようにしてください。
損害保険に入っている
ハウスクリーニングは、部屋に業者スタッフが入って作業を行います。細心の注意をはかってはいますが、万が一ということがどんな時でもあります。例えば、家具を誤って傷つけてしまった、壊してしまったなど不意の事故はよくあるのです。
そんな時に損害保険に加入しているハウスクリーニング業者であれば、保険で対応してもらえるので、特に問題はありません。逆に加入していなければ、賠償問題に発展するなど何かとややこしいことになりかねないのです。
必ず、損害保険に加入しているしていないは公式ホームページや契約の際に教えてもらえるので言われない場合は積極的に質問するようにしてください。
希望するサービス内容が得意かどうか
せっかくハウスクリーニングを依頼するのであれば、自分が希望しているサービスが満足のいくものでなければもったいないと思うのではないでしょうか。ハウスクリーニング業者によって、得意分野が違います。
水回り清掃・エアコン清掃など、それぞれ得意としている分野、力を入れている分野によって対応の差も出てくるので、自分がどこを清掃して欲しいかによってハウスクリーニング業者を選ぶようにしてください。
電話対応の良し悪し
どれだけ実際に対応してくれるスタッフが腕の良い人でも、最初の電話応対の段階で対応が最悪なのであれば、あまり良い印象を受けません。電話窓口はお客さんと接するファーストコンタクトの部署なので、そういった部署の対応は会社の本質といえます。
態度が悪い、説明がないなど電話相談で「あれ?」と思った場合は、依頼については検討する必要があると言えるのです。
おすすめハウスクリーニング業者ランキングBEST8
数多くあるハウスクリーニング業者の中から、非常に評判がよく丁寧な対応をしてくれる業者をランキング形式でご紹介していきます。それぞれ特徴は違うので、自分が対応もらいたい結果に導きやすいような業者を選んでください。
1位「東京ガス」
クリーニングメニューも豊富!さらに独自の技術をクリアしたスタッフが対応
大手企業の東京ガスが提供するハウスクリーニングサービスです。独自の清掃技術をマスターしたスタッフだけが作業にあたるため、口コミの満足度が高いことが特長です。
金額が確定されているため、面倒な見積もり訪問が無く、クリーニングメニューも豊富。webで申し込めばすぐに作業日が決まります。
浴室やレンジフードなど数か所をまとめて依頼することでセット割引が適用されるため、一度に複数の箇所を依頼したい方におすすめ。
東京ガスを普段利用していなくてもハウスクリーニングは依頼できるため、信頼できる企業を選びたい方は検討してみてください。
こんな人におすすめ
- 信頼できる企業に依頼したい
- 見積もりをせずすぐに作業してほしい
- プロの技術に任せたい
2位「ベアーズ」
見積もり金額から変わらない!安心会計のハウスクリーニング
家事代行も請け負っており、ハウスクリーニングもリーズナブルで質の高いサービスを創業からずっと続けている業者です。店舗数も業界内トップクラスの多さで、利用者から支持されていることがわかります。
もっともわかりやすいメリットとしては、最初の見積もりから一切費用が増えないと言うことです。そのため、見積もりはこうだけど実際に汚れを見るとひどいから追加料金が発生、なんてことはありません。
提示された見積もり金額そのままでハウスクリーニングを行ってくれるので、非常に安心して利用することが可能です。お急ぎ対応にもオプション追加でOKなので、便利さとリーズナブルさ両方が得られます。
こんな人におすすめ
- 急な対応をお願いしたい
- 遅めの時間も対応してほしい
- リーズナブルに利用したい
3位「イオンのカジタク」
見積もりがない一律料金設定!大手企業運営の安心ハウスクリーニング業者
家事代行も行っているハウスクリーニング業者です。大手企業であるイオンが運営しているので、非常に安心感がありますし、何より特徴的なのは見積もりがないことだといえます。見積もりがないと不安に感じる人も多いですが、秘密があるのです。
なんと、どんなに汚れていようと設定料金が一律で追加料金も不要なので、見積もり自体取る必要がないといえます。仕上がり保証もきちんとついていて、汚れが落ちきっていない、仕上がりに不満を感じた場合は無料でやり直し可能です。
スタッフは全員独自のプログラムをしっかりと受けた人たちが対応してくれるので、仕上がりに満足感を得る人が多いハウスクリーニングといえます。
こんな人におすすめ
- わかりやすい料金設定がいい
- スキルの高いハウスクリーニングを求めている
- 見積もりを取るのがめんどくさい
4位「ユアマイスター」
早朝・夜間対応可能!女性スタッフも指定できて安心利用できる
ユアマイスターは、エアコンや水回りのクリーニングを低価格でクオリティの高い清掃を依頼することができるハウスクリーニング業社です。在籍スタッフは実に4,000人もいて、しっかりと対応箇所によって得意なスタッフや経験豊富なスタッフが対応してくれます。
女性スタッフも在籍しているので、1人暮らしの女性や夜間対応して欲しい人などは安心して利用を依頼することが可能です。費用が低価格な理由は、スタッフの空いている日程に合わせて作業依頼を行うためお得に予約ができます。
作業に満足できなかった場合は、7日以内の申し出て無料再施行対応もあり、万が一の時のあんしん補償がついているので、安いけどしっかりしたハウスクリーニングを依頼可能です。
こんな人におすすめ
- 1人暮らしの女性
- 朝や夜の対応をして欲しい
- 安くクオリティを求めている
5位「おそうじ本舗」
LINEで見積もり可能!こだわりの強いハウスクリーニング
細かな掃除をしてくれることで人気があるハウスクリーニング業者です。エアコンクリーニングが特に人気があり、高圧洗浄を使用しているため、エアコン内部までピカピカに仕上げてもらえます。
水回り清掃も定番の浴室・トイレ・洗面台の他にも、洗濯機や浴室乾燥機など細かな部分に関しても清掃を対応してもらうことが可能です。追い焚き配管クリーニングは、自分では対応することが難しいため、おそうじ本舗は役立ちます。
技術・道具・安心へのこだわりを持ち、プロの技術を安心してお客さんに提供したいというモットーのもと、サービス技術を均一にどのスタッフが対応しても安心して任せることが可能です。
こんな人におすすめ
- 家事代行も併せて依頼したい
- 簡単に予約がしたい
- 複数箇所の掃除を希望している
6位「おそうじ革命」
安心の完全固定料金制!追加料金なしで安心のハウスクリーニング
全国展開している大手のハウスクリーニングです。お客さんファーストな意識が高く、子育て世代を支援したい!という気持ちから、子育て支援割なども存在しています。環境にやさしいオリジナルの洗剤を使用しているので、お子さんがいても安心です。
事前の見積もりは消費税や出張費も込みの金額で提示してもらえ、追加費用は一切かかりません。ハウスクリーニングを初めて利用するけど費用負担が怖い…という人はとても安心感を持って利用することができます。
おそうじ革命保証というものも存在していて、仕上がりに納得できなければ3日以内の申請で再作業を無料でお願い可能で、万一の故障や破損に対しても物損保証がついているのです。
こんな人におすすめ
- 子供がいる世帯
- 保証がしっかりしてほしい
- 高い技術を希望している
7位「ダスキン」
掃除といえばダスキン!専用の器材で隅々までキレイにしてくれる
掃除用品のレンタルや家事代行など、あらゆる家庭の手助けをしてくれることで有名なダスキンですが、ハウスクリーニングも有名です。要望に応じて「今回だけ」「定期的」と言ったサービスの利用頻度を選ぶことができます。
プロならではの洗剤を使用しているので、一般家庭ではどうしても取り切ることができない汚れやカビなど、その時々の状況に合わせて丁寧に作業をしてくれることが特徴的です。スタッフ教育にも力を入れているので、高いクオリティの作業を望めます。
品質が確かなので、相場よりも高くなる可能性はありますがその分満足度の高い結果を得ることが可能です。
こんな人におすすめ
- 大手で依頼したい
- しつこい汚れに悩んでいる
- 専門知識のある対応を依頼したい
8位「ピンクスター」
掃除からネズミ駆除まで対応!女性スタッフが多くて安心のハウスクリーニング
東京を中心に対応してくれるハウスクリーニングです。ピンクスターの大きな特徴は、ハウスクリーニングのほかにも、部屋づくりのアドバイスや収納講座、害虫駆除まで多様な利用の方法があります。
1つの箇所だけを選ぶのではなくて、キッチンとリビング、洗面所とトイレなどセットでのプラン設定が行われているので、その分料金相場よりも安く利用することが可能です。平均的な料金は高く感じるかもしれませんが、その分セットなので満足度は高いといえます。
ただ、損害保険がないという点は不安かもしれません。それだけ丁寧で慎重な作業が望めるとも言えるでしょう。
こんな人におすすめ
- 女性スタッフを希望している
- 複数箇所キレイにしてほしい
- 収納の相談もしたい
まとめ
おすすめのハウスクリーニング業者をご紹介していきました。ハウスクリーニング、と一言で言っても実際に得意な清掃分野や使用している洗剤のこだわり、清掃方法などそれぞれの業者で特徴がまるで違います。
後悔しないハウスクリーニングを選ぶためにも、ポイントやご紹介した業者を参考にしていただきつつ、自分が納得感のある仕上がりをしてもらえる業者を選びましょう。プロならではの良さがあるので、一度試してみてください。
引っ越し前後や大掃除、専門的な清掃などの場面で利用するハウスクリーニング。プロのクリーニングを依頼することで時間や労力の節約といったメリットが期待できます。
そんなハウスクリーニングを検討している方が適切なサービスを選べるよう、当編集部ではサービス利用者200人を対象にした独自アンケート調査を実施し、利用者に選ばれた人気サービスであるダスキンやおそうじ本舗などのサービス内容を徹底比較。さらに、比較した結果わかった、おすすめハウスクリーニング9社をランキング形式で紹介します。
なお、利用者が多いハウスクリーニングがわかるのはもちろんのこと、利用者の総合満足度、各サービスの料金や対応エリアなども紹介しているので、ぜひご一読ください。
どこが掃除できる?ハウスクリーニングのサービス内容を紹介
ハウスクリーニングでは、エアコンや換気扇、キッチン、浴室など、普段の掃除では手が届かない場所や、特に頑固な汚れが蓄積しやすい箇所の掃除をプロに依頼することが可能です。
そんなハウスクリーニングへ依頼可能な掃除箇所について、詳しく紹介します。
エアコンの内部洗浄とフィルター掃除
エアコンの内部には、ホコリやカビが蓄積しやすく、これが原因で空気の質が悪化したり、エアコンの効率が落ちることがあります。
特に内部の洗浄には専門的な技術が必要で、通常の掃除では対応しきれない部分が存在します。そんな箇所の掃除もハウスクリーニングに依頼することで、エアコンのフィルター掃除だけでなく、内部の洗浄までしてもらうことができ、清潔な空気が保たれ、電気代の節約にもつながります。
キッチンなど換気扇の汚れ
換気扇は油汚れやホコリがたまりやすく、家庭での掃除が難しい場所の一つです。特にキッチンの換気扇は、料理中に発生する油煙によってフィルターやファンに汚れが付着しやすくなります。
そんなキッチンの換気扇も、プロのクリーニング業者に依頼することで、フィルターだけでなくファンの内部まで掃除してもらえます。これにより、換気効率も良くなり、キッチン全体の空気の質も改善されるでしょう。
キッチンや浴室の頑固な汚れ
キッチンや浴室は、特に水回りで汚れが蓄積しやすい場所です。水垢やカビ、油汚れなど、通常の掃除ではなかなか取れない頑固な汚れが蓄積することがあります。ハウスクリーニングでは、専用の洗剤や道具を使用し、こうした頑固な汚れも除去してくれます。
浴室のカビ取りや、キッチンの油汚れ対策など、特定箇所に特化したクリーニングを依頼することで、家庭全体の衛生環境も向上するでしょう。
以上、ハウスクリーニングで対応可能な掃除箇所を紹介しました。ハウスクリーニングではエアコン、換気扇、キッチン、浴室といった特定の箇所のクリーニングをプロの業者に依頼できます。これは、家庭内で汚れが蓄積しやすい箇所であり、定期的に清掃することで健康的な生活環境が維持されるでしょう。
エアコン・キッチン・浴室など掃除場所別の料金相場
ハウスクリーニングは、提供されるサービス内容によって料金が大きく異なります。
日本ハウスクリーニング協会の料金目安によると、エアコンの内部洗浄(10,000円~30,000円)や換気扇のフィルター清掃(5,000円~15,000円)、キッチンや浴室の頑固な汚れの除去(10,000円~30,000円)など、専門的な技術が求められる作業ほど費用がかかる傾向にあります。
また、特定の箇所だけをクリーニングする部分清掃や、家全体をまとめて依頼するトータルクリーニングなどのサービスもあります。どの箇所の掃除に重点を置くか、またどれほどの掃除が必要かに応じて、適切なプランを選びましょう。
事前に複数の業者から見積もりを取得し、予算とサービス内容を比較して選ぶことが、満足のいくハウスクリーニングを依頼するためのポイントです。
地域によっても料金相場が異なる
ハウスクリーニングの料金は、サービス内容だけでなく地域ごとにも異なります。例えば、東京や大阪などの都市部では、交通費や人件費の関係で料金が比較的高めに設定されることが多い一方、地方都市では相場が少し低めになります。
見積もりを取得する際には、こうした地域差を理解し、自分の住んでいるエリアの相場と照らし合わせて比較することが重要です。依頼前に、複数の業者に見積もりを依頼するのもおすすめです。
専門家監修!おすすめのハウスクリーニングの選び方
ハウスクリーニングを依頼する際には、サービスや会社の選び方が非常に重要です。そこで阿部勝利氏(おそうじエンジニアリング代表)の監修のもと、ハウスクリーニングの選び方について詳しく解説します。
以下は、ハウスクリーニング選びで注目したいポイントです。
- 会社で選ぶかマッチングサイトで選ぶか?
- 会社の誰が訪問してくれるか?
- 専用洗剤はどの様な物を使うか?
- 訪問者のメールやラインなどの回答の速さ
- 訪問者の口コミやサービス提供会社の評価
- 希望する場合は女性スタッフの対応も可能か
①会社で選ぶかマッチングサイトで選ぶか
ハウスクリーニングを選ぶ際には、まず会社で直接選ぶのか、マッチングサイトを利用するのかという選択肢があります。マッチングサイトでは、多くの業者が登録されており、価格や評価を簡単に比較することができます。
しかし、マッチングサイトでの選択肢は多岐にわたるため、経験や口コミ評価が重要な要素となります。一方、会社で選ぶ場合には、フランチャイズや個人経営の差異があるため、訪問者のスキルや経験を確認しましょう。最適なサービスを受けるためには、価格だけでなく、信頼性の確認も重要となります。
②会社の誰が訪問してくれるか
依頼する業者の「誰が訪問するか」は、サービスの質に大きく影響します。
例えば、アルバイトやパートタイムで雇われたスタッフが訪問する場合、経験やスキルに不安が残ることがあります。訪問者の名前や顔写真、経験値を事前に確認することで、サービスの質を担保することが可能です。
特に、重要なクリーニング作業を安心して任せるためには、担当者の背景をしっかり調べることが必要です。
③専用洗剤はどの様な物を使うか
ハウスクリーニングに使用される洗剤は、依頼者の健康や環境に直接影響を与えるため、非常に重要な選択基準です。
例えば、強力な化学洗剤を使用する場合、アレルギーや皮膚への影響が心配されることがあります。特に小さなお子様やペットがいる家庭では、オーガニック系の洗剤を使用する業者を選ぶのがおすすめです。
④訪問者のメールやラインなどの回答の早さ
コミュニケーションのスピードは、トラブルが発生した際の迅速な対応に直結します。ハウスクリーニング後に問題が発生した場合、素早く連絡が取れる業者のほうが安心です。メールやラインでの回答速度は、業者を選ぶ際の重要なポイントです。
⑤訪問者の口コミやサービス提供会社の評価
ハウスクリーニング選びでは、口コミや評判も非常に重要です。個人業者も多いため、過去の実績や評価の確認が欠かせません。
良い評価だけでなく、悪い評価にも注目することで、業者の弱点やリスクを事前に把握することができます。口コミサイトを積極的に活用して、業者の信頼性を確認しましょう。
⑥希望する場合は女性スタッフの対応も可能か
ハウスクリーニングを依頼する際、特に一人暮らしの女性や高齢者にとって、女性スタッフが対応するクリーニングサービスは大きな安心材料となります。家の中に他人を迎え入れることに抵抗を感じる方にとって、女性スタッフを希望できる業者を選ぶことは、信頼性と安心感を得るための重要な要素です。
特に、男性スタッフに対して不安を感じる場合、女性スタッフが対応することで、リラックスしてサービスを受けられます。
女性スタッフが対応するハウスクリーニングは、特に安全性やプライバシーに配慮したサービスを求める方にとって、大きな魅力となります。安心感を得られるだけでなく、細やかで柔軟な対応をしてくれる業者を選ぶことで、家の清潔を保つためのクリーニングがより快適に行えるでしょう。
専門家に聞く!ハウスクリーニングを選ぶ際の注意すべきポイント
ハウスクリーニング選びの際に特に気を付けるべき点についても、監修者に伺いました。
このように、サービスを選ぶ際には、価格だけではなく、信頼性や経験、口コミを重視することが大切です。
特に、訪問者のスキルや使用する洗剤の種類は、依頼者の健康や環境に影響を与えるため、しっかりと確認する必要があります。今回の選び方を参考に、最適なハウスクリーニング業者を選ぶようにしましょう。
ハウスクリーニングおすすめ人気ランキング
アンケートの結果わかったハウスクリーニング業者のおすすめランキング9社分の概要を比較表にまとめます。なお表内の総合満足度は、以下の評価軸に基づき算出しています。
各サービスごとの「総合満足度」は、以下の設問で回収した回答結果を元に、合計点数を総数で割って平均値を求めています。「あなたが利用したハウスクリーニングは、家族や友人におすすめしたいですか?総合満足度を、5点満点で評価してください。」
ここから、各ハウスクリーニング業者の特徴を解説していきます。
ダスキン
ダスキンのメリット
- 30年以上の豊富な実績
- 全国各地で利用できるハウスクリーニングサービス
- 全国多くの店舗で「家事代行サービス認証」を取得
ダスキンのデメリット
- 駐車場がない場合は駐車料金を負担する必要あり
- 土日祝は利用できない場合あり
ダスキンは、全国多くの店舗で「家事代行サービス認証」を取得しているハウスクリーニングです。
また、30年以上の豊富な運営実績があるため、ダスキンの利用は信頼性の高いサービスを全国どこでも安定して受けられる安心感があるでしょう。
当編集部が第三者機関を利用して実施した独自アンケートでも利用者数がトップとなった人気サービスであるダスキン。信頼性の高いサービスを選びたい方や地域を問わずサービスを受けたい場合は、ダスキンがおすすめです。
おそうじ本舗
おそうじ本舗のメリット
- 業界No.1の店舗数
- 早朝・夜間も柔軟に対応してくれる
- オプションサービスの種類が豊富
おそうじ本舗のデメリット
- 料金が少し高め
- 自分に合うプロを探す手間がかかる
おそうじ本舗は、店舗数が業界No.1のハウスクリーニングです。
当編集部のアンケートでも利用者数が2位となっているため、店舗数・利用者数が多い信頼性の高いサービスだとわかります。地方に住んでいてもアクセスしやすいサービスを求める方や信頼性を重視する方は、おそうじ本舗がおすすめです。
くらしのマーケット
くらしのマーケット | |
---|---|
料金 | 業者ごとに異なる |
損害保険 | あり |
対応エリア | 業者ごとに異なる |
支払い方法 | 現金/クレジットカード決済/後払い |
くらしのマーケットのメリット
- 安くて評判のよい業者に依頼できる
- 迅速な対応が期待できる
- 依頼後の満足感が高い
くらしのマーケットのデメリット
- マッチングサイトのためトラブルに注意が必要
- 業者側からキャンセルされる可能性がある
くらしのマーケットは、ハウスクリーニングをはじめとする様々な困りごとをプロに依頼できるマッチングサイトです。
くらしのマーケットは、コストパフォーマンスに優れたサービスを選べるため、予算に合わせて質の高い掃除をしてもらえるでしょう。
コストを重視しつつも、評判の良い業者を選びたい人は、くらしのマーケットがおすすめです。
おそうじ革命
おそうじ革命のメリット
- 価格が比較的割安
- 50日間にも及ぶ研修を終えたスタッフが対応
- 仕上がり保証と物損保証の制度が整っている
おそうじ革命のデメリット
- キャンセル料が1週間前から発生する
- エリア・時期によっては予約がとりにくい
おそうじ革命は、50日間にも及ぶ研修を終えたスタッフが対応するハウスクリーニングです。
おそうじ革命なら、高い技術と知識を持つプロフェッショナルがサービスを提供するため、仕上がりが非常に高品質でしょう。
また、おそうじ革命は固定料金制を採用しているため、追加料金を請求される心配もありません。コストパフォーマンスを重視しつつ、プロの信頼の技術でハウスクリーニングを依頼したい方は、おそうじ革命がおすすめです。
カジタク
カジタクのメリット
- WAONポイントを貯められる
- 見積もり不要の一律料金
- 申し込みはオンラインで完結
カジタクのデメリット
- サービスによって対応エリアが異なる
- 現金払いが原則不可
カジタクは、見積もり不要の一律料金や申し込みがオンラインで完結できる点が特徴のハウスクリーニングです。
見積もり不要で一律料金であるため、時間をかけずにスムーズにハウスクリーニングを実施したい方にカジタクはおすすめです。手軽にサービスを利用でき、忙しい人でも時間を節約できるでしょう。
申し込みもオンラインで完結するため、忙しくて時間が取れないビジネスパーソンや子育て中の家庭は、カジタクがおすすめです。
ベアーズ
ベアーズのメリット
- 土日祝日も依頼可能
- 事前のカウンセリングで最適なプランを選べる
- お客様満足度は96.5%
ベアーズのデメリット
- 料金が他社に比べてやや高め
- スポット利用に向いていない
ベアーズは、土日祝日も依頼可能なハウスクリーニングです。ベアーズなら、忙しい平日を避けて、週末や祝日でも相談しやすいでしょう。
平日は仕事や家事で忙しく、週末にサービスを利用したい家庭は、ベアーズがおすすめです。
東京ガスのハウスクリーニング
東京ガスのハウスクリーニングのメリット
- 予約がスムーズで最短3日で訪問可能
- やり直しもしてくれる
- 幅広いメニューとおトクなセットがある
東京ガスのハウスクリーニングのデメリット
- 対応エリアが限定的
- 駐車スペースが無ければ、別途駐車場代が必要
東京ガスのハウスクリーニングは、Webで簡単注文が可能であるため、予約がスムーズなハウスクリーニングです。
また、最短3日で訪問可能な点も特徴であるため、東京ガスのハウスクリーニングの利用によって、急ぎの掃除ニーズにも迅速に対応でき、予定が迫っている時でも安心でしょう。
急な来客やイベントを控えていて、早急に掃除が必要な人は、東京ガスのハウスクリーニングがおすすめです。引越しハウス
引越しハウスクリーニング専門店MIGXL(ミガクる)のメリット
- 多彩なニーズに対応する専門性
- 3万件を超える豊富な実績
- 料金定額制で安心
引越しハウスクリーニング専門店MIGXL(ミガクる)のデメリット
- 特定箇所のハウスクリーニングの利用に向いていない
- スタッフによって技術力にムラがある
引越しハウスクリーニング専門店MIGXL(ミガクる)は、料金定額制で安心なハウスクリーニングです。
また、引越しハウスクリーニング専門店MIGXL(ミガクる)は、引越しハウスクリーニングを専門としているため、引越し時の清掃を求める方に特におすすめできるサービスです。
引越し時の清掃を検討していて、引越し前後で予算管理しつつ依頼したい方は、引越しハウスクリーニング専門店MIGXL(ミガクる)がおすすめです。
ユアマイスター
ユアマイスターのメリット
- 他社と比べ安くサービスを受けられる
- 万が一の補償が充実している
- 楽天Payが使える
ユアマイスターのデメリット
- 業者によって対応が悪い
- マッチングサイトのため自分でプロや職人を選ぶ必要がある
ユアマイスターは、万が一の補償が充実しているハウスクリーニングです。
ユアマイスターの利用によって、サービス中に何かトラブルが発生しても、安心して対応を任せられるでしょう。また、累計作業実績16万件以上あるのも安心できるポイントの1つです。
信頼性の高いサービスかつ、高価な家具や設備を所有しており、万が一のリスクを最小限にしたい人は、ユアマイスターがおすすめです。
ハウスクリーニングを依頼する際の注意点
ハウスクリーニングを依頼する際、料金やサービス内容に加えて、いくつかの注意点を確認しておくことが重要です。ここからは、そんな注意点について解説します。
保険や保証内容を事前に確認する
万が一、作業中に家財や設備が損傷した場合、どのように対応してもらえるかを事前に確認しておくことは、安心してサービスを利用するために欠かせません。
また、保険が適用される条件や、保証内容の詳細についても業者ごとに異なるため、契約前にしっかりと確認しましょう。
物損や損害に対応する保険があるか確認する
ハウスクリーニングの作業中、例えば家具に傷がついたり、設備が破損したりするリスクがあります。こうした場合に対応するための物損保険に業者が加入しているかどうかを確認することが重要です。
保険が適用されていない業者の場合、万が一のトラブルが起きた際に適切な補償が受けられない可能性があります。また、どの範囲まで保険がカバーしているのか、例えば高価な家具や電化製品が含まれるかどうかも、事前に確認しましょう。
保証が付いている業者か事前に確認する
クリーニング作業後に、効果が期待したほどではなかったり、後日問題が発生した場合に対応してくれる保証制度があるかどうかも重要です。例えば、「作業完了後に数日間は再クリーニングに応じる」といった保証を提供する業者もあります。
保証がある業者は、サービスの質に自信を持っている証拠でもあります。こうした保証があるかどうかを確認することで、万が一のリスクを最小限に抑えられます。
料金が安い業者に依頼する場合は事前に保証や口コミを確認する
業者を選ぶ際、あまりにも安い料金設定の業者には注意が必要です。安価な業者は、サービスの質が低い可能性があるほか、後になって追加料金が発生するケースもあります。
例えば、基本料金に含まれていない作業が後で請求されることや、使用する洗剤の品質が低い場合があり、健康被害や不十分な清掃結果を招くことがあります。信頼できる業者を選ぶためには、料金だけでなく、サービスの内容や口コミ、保証制度をしっかりと確認することが大切です。
見積もり時に詳細な説明があるか確認する
ハウスクリーニングを依頼する前に、必ず見積もりを取得し、その内容を詳細に確認しましょう。見積もりには、具体的なクリーニング内容が含まれているか、どのエリアを重点的に清掃するのか、追加料金が発生する可能性があるかなどが明確に記載されていることが重要です。
また、見積もりと実際の請求金額が大幅に異なる場合、契約前にその理由を明確にしておきましょう。
これらの注意点を押さえておくことで、トラブルを避け、安心してサービスを利用できます。
③でお伝えしたとおり、専用洗剤はどの様な物を使う予定かは必ずお聞き下さい。例えば、塩素系が体的にダメな方なのに使われてしまい体調が悪くなる、強い洗剤で洗浄する業者などでは、洗剤が浴室に残っていたら足の裏などが洗剤により肌があれてしまうなどの恐れがあります。業者によっては、洗剤は強い物を使い出た洗剤の汚れの水などは持ち帰り中和剤を入れて濃度を弱くしてから廃棄するなどの対策をしている会社も存在します。
次に、④で解説した訪問者のメールやラインなどの回答の早さも重要です。
洗浄後に何かのトラブルが発生する事もあるかと思いますが、その時に連絡が直ぐに取れなかったらいかがでしょうか。取れる方でしたら直ぐに対応してくれると思います。
最後に、ハウスクリーニング業の約70%~80%が個人の業者となります。その個人の方がどの様に現地で対応してくれているかは口コミで全て判断が出来ると思います。
満足度が高い業者を見るのは当然ですが、必ず悪い評価も見て下さい。作業時のトラブルが細かく出ていると思いますのでそこで想像が出来ると思います。是非どこかの口コミを見てみて下さい。